[2008年11月19日]
安全・安心・快適を追及
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
午後の診療を休診にして院内勉強会を開催しました。
診察室では聞けないクライアント(患者さん)の喜びや想いを、一番耳にしたり目にできるのが受付という部署。
そこで今回のテーマは「受付から見た前田歯科医院」です。
慣れないパソコンと格闘し資料を作ってくれた林元子が発表してくれました。
やはりクライアント(患者さん)が医療に求めるものは、安全・安心・快適ということでした。
「ISO9001」をうまく使いながら、歯科医院も進化していかなければならないことを実感した勉強会でした。
[2008年11月18日]
素敵な方々です!
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
静岡県浜松市の倉内歯科医院から三名の方が医院見学にいらっしゃいました。
今回は特にTC米澤のコンサルを重点的に見学したいとのことでした。
診療後は熱心な質問をたくさんいただきました。
倉内院長はとても優しく、また人間味あふれる歯科医師です。
だからなのでしょうね。
倉内先生の周りに集まる人たちは、院長先生への想いが大変強く、熱い方ばかりでした。
診療後に一緒に食事をいただいたのですが、倉内先生の人となりを知れば知るほど倉内歯科医院は、どんなに素晴らしいチームなんだろうと感じ入る歯かせでした。
[2008年11月17日]
嬉しいね
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
歯科衛生士の八幡輝の実家から大きな荷物が届きました。
中には何と取れたばっかりの柿やキウイ、ニンジンなどがぎっしり詰まっていました。
毎年ですが本当にありがたいと感じています。
当分おいしい思いができそうです。
本当にありがとうございました。
[2008年11月14日]
おいしいです
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
野菜や果物がとても美味しい季節がやってきました。
今日、クライアント(患者さん)が庭で採れた柿をたくさん持ってきてくれました。
八百屋やスーパーではあまり見られないとても素朴な姿ですが味は非常にコク、とても美味しかったです。
診療後みんなでいただきましたが、いつも以上に仲間の顔がほころんでいました。
「つたさん、ごちそうさまでした。」
[2008年11月13日]
勉強になったー
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
Academy of Minimally Invasive Implantology
「第一回 Conference Agenda」
が横浜のランドマークタワーで開催されました。
もちろん歯かせも参加してきました。
全国から集まった超一級のインプラントロジストの先生方から インプラントの様々なトピックス、新たなヒントをたくさん頂くことができました。
いままで抱いていたいくつかの疑問も晴れすっきりしました。
また、貪欲に勉強することが「ツキ」を呼び込むのだと
確信する事例をいくつも経験しました。
おかげでたくさんワクワクすることができました。
[2008年11月09日]
寒くなってきました
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
11月に入ったら、急に寒くなってきました。
街路樹や庭の木々も色づいてきます。
毎日少しずつ色が濃くなって変化して行きます。
前田歯科医院もこの木々同様、変化(進化)するためにそろそろ来年の計画を立てる季節がやって来たようです。
[2008年11月04日]
また来年かな?
足立区 前田歯科医院の歯かせです。
毎年、春から秋にかけて家守ってくれる人(?)がいます。
人相が同じなので、たぶん同じ人だと思うのですが・・・。
名前を「ヤモリ」さんと言います。
毎晩同じ場所に来てくれていました。
しかし、最近、寒くなってきたせいか、姿が見えません。
ちょっと寂しいです。
「来年もきっと来て下さいね。待ってます。」